استعرضت وزيرة التضامن الاجتماعي رئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي تقريرًا عن مجهودات الخط الساخن للصندوق «16023»، حيث تم تقديم الخدمات العلاجية خلال أشهر: «يناير- فبراير- مارس- أبريل- مايو» لعام 2022، إلى 60 ألفا و299 مريض إدمان «جديد ومتابعة» ترددوا على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن، وعددها 28 مركزًا بـ17 محافظة حتى الآن، من بينهم 5909 مرضى من أبناء المناطق المطورة «بديلة العشوائيات، الأسمرات، المحروسة، اسطبل عنتر، بشاير الخير، حدائق أكتوبر، حي الضواحي ببورسعيد».
كما تنوعت الخدمات ما بين مكالمات للمتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي، وتقديم الخدمات العلاجية للمرضى مجانًا ووفقًا للمعايير الدولية، وبلغت نسبة الذكور من هذه الخدمات 94.87%، بينما بلغت نسبة الإناث 5.13%، بما يشير إلى تزايد الثقة لدى الإناث في الخط الساخن لتلقي العلاج من الإدمان في سرية تامة.
يأتي ذلك في الوقت الذي ساهمت فيه المرحلة الجديدة من حملة "المخدرات رحلتها قصيرة ما تسافرهاش.. أنت أقوى من المخدرات"، والتي تم إطلاقها شهر رمضان الماضي، بمشاركة تطوعية من النجم العالمي محمد صلاح، مهاجم المنتخب الوطني ونادي ليفربول الإنجليزي، بما يسهم في تحفيز مرضي الإدمان على التقدم للعلاج.
وبلغ متوسط عدد الاتصالات الهاتفية التي يستقبلها الخط الساخن 16023، لعلاج الإدمان، أكثر من 400 اتصال يومي، في حين كان متوسط عدد الاتصالات المعتاد استقبالها قبل إطلاق الحملة 200 اتصال، وتُقدَم جميع الخدمات العلاجية مجانًا وفي سرية تامة.
وأضافت الوزيرة، في تصريحات اليوم، أن محافظة القاهرة جاءت في المرتبة الأولى طبقًا لأكثر المكالمات الواردة للخط الساخن، حيث بلغت نسبتها 34.01%، تليها محافظة الجيزة بنسبة 13.02%، ويرجع ذلك إلى ارتفاع التعداد السكاني وسهولة الاتصال والقرب المكاني للمستشفيات المتعاونة مع الخط الساخن لراغبي العلاج.
في حين جاءت أكثر وسيلة تعارف على الخط الساخن "16023" لعلاج الإدمان، الإنترنت، وذلك من خلال المجهودات التوعوية عبر الصفحة الرسمية لصندوق مكافحة الإدمان، لاسيما بعد إطلاق إعلان المرحلة الجديدة من حملة "المخدرات رحلتها قصيرة ما تسافرهاش.. أنت أقوى من المخدرات"، يليه التليفزيون بسبب بث الحملة أيضًا في العديد من القنوات التليفزيونية، ثم المواقع الإخبارية ووسائل الإعلام المختلفة.