
تعتزم وزارة التموين، إجراء صيانة دورية داخل مركز معلومات مصر والخاص بتشغيل خدمات التموين والخبز ونقاط الخبز.
وأشارت الوزارة فى بيان لها إلى أن عملية الصيانة داخل المركز سيستتبعها توقف النظام لمدة 9 ساعات اعتباراً من يوم الثلاثاء الموافق 18/8/2020 من الساعة 8 مساءً، حتى يوم الأربعاء الموافق 19/8/2020 الساعة 5 صباحاً.
كانت وزارة التموين والتجارة الداخلية، أطلقت عام 2017 بالتعاون مع وزارتى الاتصالات والإنتاج الحربي الموقع الرسمى لتحديث واستكمال بيانات المستفيدين من بطاقات التموين الذكية http://www.tamwin.com.
ويوجد مجموعة من الإرشادات العامة على موقع إدارة دعم مصر لتوضيح كيفية الاستخدام.
ومؤخراً توسعت وزارة التموين في ميكنة منظومة التموين للمساهمة في تقديم الخدمات للمواطنين بسرعة وكفاءة، وذلك بالتعاون مع وزارة الإنتاج الحربي، ممثلة في مركز نظم المعلومات، حيث قامت الوزارة بتنفيذ استراتيجية كبيرة لميكنة الخدمات المقدمة للمواطن على بطاقه الدعم، وذلك في إطار التحول الرقمي الشامل للدولة.
وجرى تطوير الخدمات المقدمة على دعم مصر" target="_blank">موقع دعم مصر بإضافة خدمات جديدة عليه لم تكن متاحه قبل ذلك كالنقل من محافظه لأخرى، والفصل الاجتماعي وإعادة إرسال الرقم السري، بالإضافة إلى الخدمات التي كانت تتواجد على الموقع مسبقاً في استخراج بدل التالف والفاقد للبطاقات التموينية.
ووفقا لتصريحات سابقة للدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لتكنولوجيا المعلومات، فقد تم زيادة الأمان بالنسبة للمواطن على دعم مصر" target="_blank">موقع دعم مصر بتخصيص (رقم سري) لمرة واحدة لكل طلب لضمان أن المواطن صاحب البطاقة هو من يقوم بطلب خدماته.
وافتتحت وزارة التموين ٢٠٠ مركز خدمة مطوره لتقديم الخدمات التموينية، ومن المقرر افتتاح وتشغيل ٥٠ مركز خدمة مطور قريبا، وكذا ٥٠ مركز جاري تطويرها فضلاً عن معاينة واعداد تصميمات هندسية لعدد ٨٠ مكتب جديد لتحويلها الي مراكز خدمة مطورة ايضاً.