أعلن أحمد بكير، مدير عام الاعلام والعلاقات العامة بشركة مترو الانفاق، عبر صفحته الرسمية على فيسبوك، وفاة اللواء إبراهيم بخيت مدير عام الأمن بشركة مترو الأنفاق، اليوم إثر سكتة قلبية مفاجئة.
وقال بكير" إنا لله وإنا إليه راجعون، توفي إلى رحمه الله تعالى منذ قليل إثر سكتة قلبية الأخ العزيز المرحوم السيد اللواء إبراهيم بخيت مدير عام الامن بشركة مترو الانفاق"
وأضاف "ستقام صلاة الجنازة على المرحوم اللواء ابراهيم بخيت اليوم الاثنين بمسجد ال رشدان بمدينة نصر"
اللواء الراحل قام مؤخرًا بوضع خطة عمل تستمر من الساعة السابعة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً بالتعاون مع شرطة مترو الأنفاق، لشن حملات مكثفة بالخطّين الأول والثاني خلال شهر وتواجدت الحملة بعدد كبير من المحطات،
وقامت باستهداف المحطات الأكثر كثافة (المرج الجديدة، المرج، عزبة النخل، المطرية، حلمية الزيتون، حدائق الزيتون، سراى القبه، منشية الصدر، كوبرى القبة، الدمرداش، غمرة، الشهداء، أنور السادات، جمال عبد الناصر، الملك الصالح، السيدة زينب، طره البلد، العتبة، روض الفرج، مسرة، سانت تريزا، كلية الزراعة، شبرا الخيمة).
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات وزير النقل الفريق مهندس كامل الوزير بالتسهيل والتيسير على الركاب وإزالة أية معوقات والتصدي لظاهرة الباعة الجائلين والمتسولين بخطوط المترو بالمحطات وداخل القطارات، وبتعليمات المهندس على الفضالي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب.
وعلى جانب آخر طالب أحمد عبد الهادي، متحدث مترو الأنفاق، جمهور الركاب بالتواصل مع الشركة عبر خدمة الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك، وأيضًا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg؛ لتلقِّي كل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق، مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو التابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وذلك لتلقِّي كل شكاوى المواطنين المتعلقة بكل الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.